منوی دیجیتال رستوران چیست و چه کاربردی دارد ؟
اگر اهل رستوران گردی و کافه گردی باشید احتمالا دیده اید که در برخی رستوران ها و کافه ها، منوهای کاغذی به کل حذف شده و جای خود را به منوی دیجیتال یا qrcode داده است. این اتفاق علاوه بر کاهش هزینه های چاپ منوی کاغذی برای رستوران ها، سبکی جدید در ارائه منو می باشد و موجب ارتقا کلاس کاری رستوران ها شده است. از طرفی مشتریان نیز با اسکن کردن qrcode منوی رستوران به سادگی به لیست غذاها با قیمت های بروز شده و با تمام جزئیات دسترسی پیدا میکنند. از لحاظ بهداشتی نیز یک امتیاز مثبت محسوب و از انتقال انواع و اقسام بیماریها جلوگیری میشود.
با جلو رفتن زمان تمامی کسب و کارها باید به فکر آنلاین کردن خدمات خودشان باشند تا در همه جوانب بتوانند خدمات خودشان را به خوبی به مشتریانشان ارائه دهند. با کارت ویزیت های مجازی سیب لینک میتوانید کالای خدماتی خود را آنلاین کنید و با استفاده از منوی آنلاین (منو دیجیتال) دسترسی راحت و آسانی را به مشتریانتان ارائه دهید. با توجه به توضیحات بالا ما در وبسایت سیب لینک ابزار جدیدی بنام منوی دیجیتال رستوران (منوی آنلاین) تدارک دیده ایم که ویژگی های زیر را به کسب و کار شما اضافه میکند.
امکانات منوی دیجیتال (منوی آنلاین) رستوران:
-
دسترسی آسان و سریع در هر کجا و هر زمان
-
فروش آنلاین و ثبت سفارش برای خدمات حضوری و غیر حضوری
-
قالب و تم های متنوع با رنگبندی های جذاب و قابل شخصی سازی
-
سرعت بارگذاری فوق العاده
-
مدیریت آسان جهت حذف ,اضافه و حتی بروزرسانی آیتم های منو
-
ساخت کیوآرکد
-
رنگ بندی متناسب با برند
-
دارای سبد خرید
-
قابلیت اتصال منو دیجیتال به درگاه پرداخت
-
قابلیت لایک و کامنت
-
قابلیت نمایش لیست آیتم ها به شکل های مختلف (با تصویر - بدون تصویر و ...)
این ابزار در دل ابزار دیگری به نام فروشگاه ساز تعبیه شده و در واقع شما میتوانید همزمان از فروشگاه ساز و منوی دیجیتال استفاده کنید.
به طور کلی کاربردهای منوی دیجیتال به این شرح میباشد:
تجربه کاربری بهبود یافته
- سفارشی‌سازی سفارش‌ها : مشتریان می‌توانند مواد غذایی، نوع پخت، و افزودنی‌های دلخواه خود را انتخاب کنند و جزئیات بیشتری در مورد غذا دریافت کنند.
- کاهش زمان انتظار : سفارش‌ها به سرعت ثبت و به آشپزخانه ارسال میشود که موجب کاهش زمان انتظار مشتریان و سرعت در ارائه خدمات میشود.
کاهش تماس فیزیکی
- ایمنی بهداشتی : با شیوع کرونا، استفاده از منوهای دیجیتال به دلیل کاهش تماس با منوهای فیزیکی، از نظر بهداشتی ایمن‌تر است. مشتریان می‌توانند از طریق اسکن QR کد، منو را مشاهده کنند و سفارش خود را ثبت کنند.
- بدون نیاز به چاپ منو : منوهای فیزیکی با تماس مکرر فرسوده می‌شوند، اما در منوهای دیجیتال نیاز به تعویض مداوم نیست.
به‌روزرسانی آسان و کاهش هزینه‌ها
- تغییرات سریع قیمت و محتوا : رستوران‌ها می‌توانند در صورت تغییر قیمت‌ها یا موجود نبودن برخی اقلام، منو را بلافاصله به‌روز کنند. این ویژگی به‌ویژه برای رستوران‌هایی که از مواد اولیه فصلی استفاده میکنند بسیار مفید است.
- صرفه‌جویی در هزینه چاپ و طراحی : تغییرات سریع در منوی دیجیتال بدون نیاز به چاپ مجدد هزینه‌ها را کاهش می‌دهد.
دسترسی به اطلاعات بیشتر و تصاویر جذاب
- تصاویر و توضیحات : مشتریان می‌توانند تصاویری جذاب و توضیحات بیشتری از غذاها ببینند که به آن‌ها کمک میکند تصمیمات آگاهانه‌تری بگیرند.
- اطلاعات تغذیه‌ای و آلرژی : برخی منوهای دیجیتال شامل اطلاعات تغذیه‌ای، مواد اولیه و هشدارهای مربوط به آلرژی هستند که برای مشتریان با نیازهای خاص بهداشتی بسیار مفید است.
تحلیل رفتار مشتریان و بازاریابی
- داده‌کاوی و تحلیل رفتار مشتری : اطلاعات مربوط به انتخاب‌های مشتریان، تعداد دفعات سفارش و زمان‌های پرفروش به رستوران‌ها کمک میکند تا رفتار مشتریان خود را بهتر تحلیل کنند و بر اساس آن تصمیم‌گیری کنند.
- تبلیغات و پیشنهادات ویژه : منوی دیجیتال این امکان را به رستوران‌ها می‌دهد که پیشنهادات ویژه و تخفیف‌ها را به صورت شخصی‌سازی شده به مشتریان نمایش دهند و فروش را افزایش دهند.
ارتباط مستقیم با خدمات دیگر
- ادغام با سیستم‌های پرداخت : منوهای دیجیتال می‌توانند به سیستم‌های پرداخت آنلاین متصل شوند و مشتریان پس از انتخاب غذا، بدون نیاز به کارت یا پول نقد پرداخت خود را انجام دهند.
- همکاری با اپلیکیشن‌های تحویل غذا : برخی منوهای دیجیتال با اپلیکیشن‌های تحویل غذا هماهنگ می‌شوند و امکان سفارش آنلاین را فراهم میکنند.
استفاده از منوهای دیجیتال نه تنها تجربه مشتری را بهبود می‌بخشد، بلکه به رستوران‌ها کمک میکند تا با کارایی بالاتر عمل کنند، هزینه‌ها را کاهش دهند و از داده‌های مشتریان برای ارائه خدمات شخصی‌سازی‌شده و بهینه بهره‌مند شوند.
