فهرست کسب و کارها در شاخه فروش و ارائه خدمات

کارت ویزیت مجازی در حوزه فروش و ارائه خدمات چه کاربردی دارد؟

دسترسی سریع به خدمات و محصولات

• لینک به صفحات فروش: در کارت ویزیت مجازی، می‌توان لینک‌های مستقیم به صفحات محصولات یا خدمات خاص را قرار داد تا مشتریان به‌راحتی و با چند کلیک به آن‌ها دسترسی داشته باشند.
• لینک به فرم‌های رزرو و درخواست خدمات: برای کسب‌وکارهای خدماتی (مثل مشاوره یا آموزش)، امکان افزودن لینک‌های رزرو وقت، فرم‌های درخواست خدمات و سیستم‌های پرداخت آنلاین وجود دارد.

افزایش اعتماد مشتریان

• نمایش نظرات و توصیه‌ها: قرار دادن لینک به صفحه‌ای که نظرات مشتریان و گواهی‌های رضایت آنان از خدمات وجود دارد، به ایجاد حس اعتماد کمک می‌کند.
• اطلاعات کامل و به‌روز: مشتریان می‌توانند به راحتی اطلاعات کامل و به‌روز در مورد خدمات، محصولات، و نحوه سفارش را ببینند؛ این باعث می‌شود حس حرفه‌ای بودن و شفافیت بیشتری از کسب‌وکار به مشتری منتقل شود.

ایجاد ارتباط و پاسخگویی سریع‌تر

• لینک مستقیم به واتساپ، تلگرام، و سایر پلتفرم‌های پیام‌رسان: در کارت ویزیت مجازی می‌توانید لینک‌های مستقیم به واتساپ، تلگرام، ایمیل و سایر پلتفرم‌های پیام‌رسان قرار دهید تا مشتریان بتوانند به سرعت ارتباط بگیرند و سوالات خود را بپرسند.
• دریافت بازخورد مشتریان: با قرار دادن لینک فرم‌های نظرسنجی یا بازخورد، می‌توانید اطلاعات ارزشمندی درباره کیفیت خدمات و نیازهای مشتریان به دست آورید.

افزایش آگاهی و شناخت برند

• لینک به شبکه‌های اجتماعی: با استفاده از کارت ویزیت مجازی می‌توانید مشتریان را به سمت شبکه‌های اجتماعی خود هدایت کنید؛ این به بهبود شناخت برند و همچنین ایجاد یک پایگاه مخاطبان وفادار کمک می‌کند.
• ارائه محتوای آموزشی و اطلاع‌رسانی: برای مثال، می‌توان لینک به ویدیوهای آموزشی، وبلاگ یا مقالات مفید را در کارت ویزیت قرار داد تا مشتریان بهتر با محصولات یا خدمات آشنا شوند.

تبلیغات و پیشنهادات ویژه

• ارائه کدهای تخفیف: کارت ویزیت مجازی می‌تواند به عنوان یک ابزار تبلیغاتی عمل کند؛ مثلاً کدهای تخفیف ویژه‌ای در کارت قرار گیرد تا مشتریان تشویق به خرید بیشتر شوند.
• پیشنهادات ویژه و محصولات جدید: با به‌روزرسانی مرتب کارت ویزیت مجازی، می‌توانید پیشنهادات جدید، تخفیف‌های ویژه یا محصولات تازه را معرفی کنید.

افزایش نرخ تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان واقعی

• مسیردهی دقیق مشتریان: کارت ویزیت مجازی، مشتریان را به راحتی به صفحاتی که نرخ تبدیل بالاتری دارند، هدایت می‌کند؛ مانند صفحات خرید، محصولات خاص، یا فرم‌های سفارش.
• تشویق مشتریان به اقدام (CTA): در کارت ویزیت مجازی می‌توان فراخوان‌هایی مانند "همین حالا خرید کنید"، "مشاوره رایگان بگیرید" و یا "به ما پیام دهید" را قرار داد تا مشتریان را تشویق به اقدام کند.

• پشتیبانی و راهنمایی ۲۴/۷: با وجود لینک‌های ارتباطی در کارت ویزیت مجازی، مشتریان در هر لحظه و از هر جا می‌توانند با کسب‌وکار ارتباط بگیرند و سوالات خود را مطرح کنند.
• دسترسی آسان به خدمات پس از فروش: کارت ویزیت مجازی می‌تواند شامل اطلاعاتی درباره خدمات پس از فروش، گارانتی، و پشتیبانی باشد که باعث رضایت بیشتر مشتریان و بهبود تجربه آنها می‌شود.